Aviso de privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026
JuicyQuest está en versión de prueba (TestFlight) con un grupo pequeño de personas invitadas. Este aviso describe lo que la app hace hoy. Antes del lanzamiento público se publicará una versión nueva y te avisaremos en la app.
Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Luis Castillo Cuervo, quien opera JuicyQuest bajo el nombre comercial GlitchWood.
Para cualquier tema de privacidad escríbenos a hola@juicyquest.com.
Qué datos usamos
Tu cuenta
- Inicias sesión con Apple o con Google. De ahí recibimos tu correo y tu nombre.
- Si tenías una cuenta con correo y contraseña, se une a tu cuenta de Apple o Google cuando entras con el mismo correo.
- Guardamos tu correo, tu nombre (el que viene de Apple o Google, o el que tú escribas), tu nombre de usuario, tu foto de perfil, tu país y tu ciudad.
- Tu foto de perfil es pública: la ve cualquier persona que vea tu perfil en la app.
Tu ubicación
- Usamos la ubicación precisa (GPS) de tu teléfono para mostrarte lugares cercanos en el mapa y para validar tus check-ins.
- En cada check-in guardamos el punto, la precisión del GPS, la distancia al lugar, la hora y si tu teléfono reportó una ubicación simulada.
- No rastreamos tu ubicación en segundo plano. Solo la usamos mientras tienes la app abierta.
Un identificador de tu teléfono
- Para que cada cuenta corresponda a una persona real, la app genera un identificador del teléfono (en iPhone, uno propio guardado en el llavero del equipo; en Android, el identificador del sistema).
- No guardamos ese identificador: solo una huella cifrada (hash) que no permite recuperarlo.
- La usamos para que tu cuenta esté activa en un teléfono a la vez y para detectar cuentas múltiples en check-ins, confirmaciones y reportes de lugares. Si cambias de teléfono, el nuevo reemplaza al anterior.
Lo que publicas
- Puedes registrar lugares nuevos, confirmar lugares de otras personas y reportarlos. Los lugares que registras son visibles para otras personas usuarias.
- Antes de publicar el nombre de un lugar nuevo, un modelo de inteligencia artificial lo revisa para filtrar nombres ofensivos o falsos. Solo se le envía ese nombre.
Tus colecciones
- Puedes armar colecciones privadas con tus sellos. Guardamos el nombre de cada colección y dónde acomodaste cada sello en la hoja (posición, giro y tamaño).
- Solo tú las ves, y se borran al eliminar tu cuenta.
- Si compartes una colección como imagen, la imagen se crea en tu teléfono y la mandas tú con el menú de compartir. No la subimos a ningún lado ni hay un enlace público.
Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta.
- Mostrarte lugares, validar tus check-ins y darte sellos, experiencia y logros.
- Evitar trampas y cuentas múltiples.
- Moderar los lugares que registra la comunidad.
- Responderte cuando nos escribes.
No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no usamos herramientas de analítica ni de rastreo de terceros.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores que necesitamos para que la app funcione:
- Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos.
- Apple y Google: inicio de sesión.
- OpenRouter: revisión del nombre de los lugares nuevos (solo ese texto).
- Cloudflare: entrega del mapa, del arte de los sellos y de este sitio web, y guarda la lista de la versión de prueba. Como cualquier servidor, recibe la dirección IP de quien hace la petición.
Algunos de estos proveedores están fuera de México. Además, compartiríamos datos con autoridades solo si una ley nos obliga.
Los datos del mapa son © colaboradores de OpenStreetMap.
Si te inscribes a la versión de prueba
- En el formulario de este sitio nos das tu nombre, tu correo y si usas iPhone o Android. Guardamos también la fecha en que aceptaste este aviso.
- Los usamos solo para invitarte a la prueba: tu correo se lo damos a Apple (TestFlight) o a Google para que te llegue la invitación, y te escribimos sobre la prueba.
- Se guardan en Cloudflare, separados de los datos de la app. Los borramos cuando termine la versión de prueba, o antes si nos escribes a hola@juicyquest.com pidiéndolo.
- Para evitar registros automáticos, el formulario usa Cloudflare Turnstile, que revisa datos técnicos de tu navegador para confirmar que eres una persona.
Edad mínima
JuicyQuest es para personas de 16 años o más. Si sabemos que una cuenta es de alguien menor, la borramos.
Cómo borrar tu cuenta
En la app, ve a Ajustes → Eliminar cuenta. Se borran tu perfil, tus fotos de perfil, tus check-ins, tus sellos y logros, tus colecciones, tus confirmaciones y reportes de lugares, y todos los datos ligados a tu cuenta. Los lugares que registraste pueden seguir publicados, sin tu nombre ni ningún dato que te identifique.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y retirar tu consentimiento. Escríbenos ahola@juicyquest.com desde el correo de tu cuenta, diciendo qué necesitas. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
Este sitio web
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Cambios a este aviso
Si cambia lo que hacemos con tus datos, actualizamos este aviso y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos en la app.